Sodimac se rige por un Código de Ética, explicado de manera simple y sintética en la guía práctica EticAcción. En este documento se consagran claramente los derechos que amparan a cada miembro de la compañía y las obligaciones que debe observar.
Sodimac desarrolla un Programa de Probidad Corporativa orientado a identificar, prevenir y abordar problemas que puedan dañar la seguridad, imagen y sostenibilidad de la empresa, y la confianza que en ella depositan trabajadores, clientes, inversionistas, proveedores y la comunidad.
Se opera bajo un Sistema de Gestión Ética que asegura formalmente una adecuada investigación de cada hecho denunciado, su registro y solución. En 2014 esta plataforma, que garantiza la confidencialidad del emisor, recibió 169 denuncias. El 69,82% de estos casos fue analizado y cerrado, y el 30,18% se encuentra en investigación.